Consumidores podem ser ressarcidos por prejuízos após 'apagão' na Paraíba

Os consumidores que tiveram aparelhos elétricos quebrados ou danificados por causa da instabilidade de energia elétrica provocada pelo 'apagão' registrado na segunda-feira (14) podem ser ressarcidos pela Energisa dos possíveis prejuízos. A concessionária responsável pelo abastecimento elétrico na Paraíba afirma que a queda de energia atingiu Campina Grande e outras 72 cidades do estado.

A gerência da concessionária informou que os consumidores prejudicados devem entrar em contato com a Energisa, por telefone, através do contato 0800 083 0196.

Segundo o gerente Felipe Vianeli, a concretização do ressarcimento vai depender de uma vistoria de averiguação no equipamento.

“Quando o consumidor faz a solicitação, a Energisa faz uma visita na residência dele para dar um parecer técnico. Se for contatada a veracidade, a gente paga o valor do conserto. No caso de não ter conserto a gente, obrigatoriamente, dá outro equipamento”, disse ele.

O 'apagão'

de acordo com a Energisa,  problema afetou cerca de 410 mil unidades consumidoras de energia em 73 cidades. Cada unidade consumidora é representada por um imóvel com medidor de energia, seja comercial, seja residencial. De acordo com a direção da Companhia Hidrelétrica do São Francisco (Chesf), houve um curto-circuito na Subestação Campina Grande 2, controlada pelo órgão, e a alimentação de energia na área foi perdida a partir das 5h30 (horário local). A Chesf repassa a energia para a Energisa, que distribui nas unidades consumidoras.

Problemas

Por causa da falta de energia, a população das cidades atingias precisou mudar a rotina e teve dificuldades para atividades comuns. O abastecimento de água para a população foi interrompido por falta de energia no sistema adutor. Em Campina Grande, por exemplo, os semáforos de trânsito pararam e congestionamentos se formaram, algumas escolas e estabelecimentos não funcionaram, prédios ficaram sem elevadores e postos de combustíveis pararam de abastecer por falta de energia em bombas.

g1 pb